Politique de confidentialité

Responsable du traitement

D.K BAT, 4 allée Claude Lamirault, 78600 Maisons-Laffitte.
Pour toute question sur vos données : dkbat.contact@gmail.com.

Données que nous recevons

Ce site ne crée pas de compte et n’enregistre rien lui-même : le formulaire de la page Contact ouvre simplement votre messagerie. Quand vous nous écrivez ou nous appelez, nous recevons les informations que vous choisissez de transmettre (nom, coordonnées, message).

Usage : vous répondre et, si vous le souhaitez, préparer un devis ou un contrat.
Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à vous répondre.
Conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange.
Ces données ne sont ni vendues ni cédées. Seules les personnes chargées de vous répondre y ont accès.

Mesure d’audience et cookies

Avec votre accord seulement, nous mesurons la fréquentation du site avec Google Analytics 4, qui dépose les cookies suivants : _ga et _ga_<identifiant> (6 mois). Ils servent à compter les visites et les pages vues, sans publicité ni revente.

Tant que vous n’avez pas cliqué sur « Tout accepter », aucun de ces cookies n’est déposé et aucun script de mesure n’est chargé. Votre choix, accord ou refus, est gardé 6 mois dans votre navigateur (stockage local, clé « consentement-mesure »), puis la question vous est reposée. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Le site garde dans votre navigateur (stockage local, clé « dkb-theme ») votre choix entre le mode clair et le mode sombre, uniquement si vous utilisez le sélecteur de l’en-tête. Cette information reste sur votre appareil : elle n’est envoyée ni à D.K BAT ni à un tiers et ne sert pas à vous suivre. Elle est dispensée de consentement, car elle sert seulement à personnaliser l’interface à votre demande.

Prestataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Des données peuvent être transférées aux États-Unis. Google adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Conservation des statistiques : 14 mois.

Hébergement

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne : vos données y sont protégées comme dans l’Union européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l’usage ou les récupérer (articles 15 à 21 du RGPD). Écrivez-nous à l’adresse indiquée plus haut : nous répondons dans un délai d’un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, téléphone 01 53 73 22 22, ou en ligne sur cnil.fr/fr/plaintes.

Le formulaire de contact n’envoie rien à ce site

Le formulaire de la page Contact n’enregistre rien et ne transmet rien à un serveur : il se contente d’ouvrir votre propre messagerie avec un message déjà rédigé. Tant que vous ne l’envoyez pas vous-même, D.K BAT ne reçoit rien. Une fois le message envoyé, il arrive dans la boîte dkbat.contact@gmail.com et suit les règles ci-dessus.

Appels téléphoniques

Les appels au 06 75 68 83 07 ne sont ni enregistrés ni transcrits. Les coordonnées notées pendant un appel servent uniquement à préparer l’intervention ou le devis demandé.

Le site propose un lien vers WhatsApp. C’est un simple lien : rien n’est chargé depuis WhatsApp tant que vous ne cliquez pas, et ce lien ne dépose aucun cookie.

Si vous choisissez d’écrire par ce canal, la conversation ne passe plus par dk-bat.fr mais par WhatsApp, service de Meta Platforms Ireland Limited, qui en devient destinataire : votre numéro de téléphone, le contenu de vos messages et les données techniques associées sont traités selon les conditions de Meta, que D.K BAT ne maîtrise pas. Les messages reçus par D.K BAT sur ce canal sont conservés comme les autres demandes, et servent uniquement à répondre à votre demande.

Pour éviter ce tiers, écrivez à dkbat.contact@gmail.com ou appelez le 06 75 68 83 07 : ces deux canaux ne font intervenir personne d’autre que D.K BAT et son hébergeur de messagerie.

Espace d’édition, réservé à l’équipe D.K BAT

Le site prévoit un espace réservé aux personnes autorisées par D.K BAT à modifier son contenu. Tant que cet espace n’est pas ouvert, il ne dépose aucun cookie. Une fois ouvert, il s’accède uniquement par un lien de connexion envoyé par e-mail, et les visiteurs qui consultent le site ne reçoivent aucun cookie de cet espace.

Une fois connectée, une personne reçoit deux cookies de session, posés par le serveur du site :

dkb_at : jeton d’accès, de courte durée ;
dkb_rt : jeton de renouvellement, qui permet de rester connectée sans se reconnecter.

Ces cookies sont limités à l’espace d’édition, ne sont pas lisibles par le navigateur (« HttpOnly ») et ne servent qu’à vous maintenir connectée. Ils ne servent à aucune mesure d’audience ni à de la publicité. Ils expirent au bout de 8 heures sans activité (chaque action sur l’espace prolonge la session d’autant ; durée réglable entre 1 et 72 heures) ; la déconnexion les efface et met fin à la session chez notre prestataire d’authentification, sur tous les navigateurs où elle était ouverte.

Ces cookies sont strictement nécessaires au service demandé : ils sont dispensés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Les données de compte (adresse e-mail de l’éditeur, identifiant, dates de connexion) sont conservées chez Supabase, dans sa région européenne. Elles sont conservées tant que le compte est actif et supprimées à sa fermeture.